Conditions générales de vente

Conditions de vente

Les présentes conditions de vente régissent les relations contractuelles entre Galerie Astrée (ci-après dénommé "nous", "notre" ou "nos") et toute personne visitant ou effectuant un achat sur notre site internet (ci-après dénommé "vous" ou "votre"). En passant une commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions de vente.

1. Produits

  • Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible sur notre site. Les images et descriptions sont fournies à titre indicatif, et bien que nous fassions de notre mieux pour garantir leur exactitude, des variations peuvent exister, notamment en raison des caractéristiques de chaque écran.
  • Galerie Astrée se réserve le droit de modifier ou de retirer des produits de la vente à tout moment.

2. Prix

  • Les prix des produits sont indiqués en euros et comprennent la TVA applicable. Les frais de livraison sont ajoutés en supplément et sont calculés lors de la validation de votre commande.
  • Galerie Astrée se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande.

3. Commandes

  • Vous pouvez passer commande en ligne via notre site web en suivant le processus de commande et en validant vos informations de paiement.
  • La commande est considérée comme validée lorsque vous recevez un e-mail de confirmation de notre part indiquant que votre commande a bien été prise en compte.

4. Paiement

  • Le paiement des commandes s'effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement disponible sur notre site.
  • Le paiement est sécurisé et vos informations de carte bancaire sont protégées grâce à un système de cryptage.
  • Les commandes sont expédiées uniquement après réception et validation du paiement.

5. Expédition et livraison

  • Les informations relatives aux délais et frais d’expédition sont spécifiées dans notre [politique d'expédition](lien vers la politique d'expédition).
  • Nous nous efforçons d'expédier les commandes dans les meilleurs délais, mais nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison imputables aux services de transport.

6. Droit de rétractation et retours

  • Conformément à la loi, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos produits dans leur état d'origine, à condition qu'ils ne soient ni utilisés, ni endommagés.
  • Pour plus d'informations sur les retours, veuillez consulter notre politique de retours et de remboursements.

7. Garanties

  • Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
  • En cas de défaut de fabrication ou de non-conformité de l'article, vous avez droit à un remboursement, un échange ou une réparation, selon les cas.

8. Responsabilité

  • Galerie Astrée ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects causés par l'utilisation des produits achetés sur notre site, sauf en cas de faute lourde de notre part.
  • Nous ne sommes pas responsables des erreurs de saisie dans vos informations personnelles (adresse de livraison, etc.) qui pourraient entraîner des retards ou erreurs de livraison.

9. Protection des données personnelles

  • Nous collectons des informations personnelles lors de vos achats ou de votre inscription sur notre site. Ces informations sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
  • Nous nous engageons à protéger vos données et à ne pas les divulguer à des tiers, sauf si nécessaire pour traiter votre commande ou conformément à la loi.

10. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus du site Galerie Astrée, y compris les images, textes, logos et graphiques, sont protégés par les droits d'auteur et sont la propriété exclusive de Galerie Astrée ou de leurs propriétaires respectifs.
  • Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces éléments est interdite.

11. Modifications des conditions de vente

  • Galerie Astrée se réserve le droit de modifier ces conditions de vente à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur notre site.

12. Loi applicable et résolution des litiges

  • Les présentes conditions de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, nous nous efforcerons de trouver une solution amiable. Si aucun accord n'est trouvé, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de la juridiction française.